
岳塘新聞網(wǎng)5月8日訊(通訊員:劉雪琴 張帥)鄰里糾紛看似小事,但解決不好也會帶來大麻煩,甚至會引起矛盾升級,造成不良后果。近日湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道菊花塘社區(qū)成功調(diào)解了一起由廚房漏水引起的鄰里糾紛,促進了社區(qū)和諧。
家住菊花塘小區(qū)7棟2號的蔣阿姨向社區(qū)反映樓上廚房漏水,每天需要用盆接水,已嚴重影響日常生活,蔣阿姨多次找到樓上住戶交涉,但問題都沒有得到解決,樓上樓下兩家的鄰居關(guān)系就此產(chǎn)生了矛盾。無奈之下,蔣阿姨只好請社區(qū)工作人員出面幫忙協(xié)調(diào)解決。
社區(qū)網(wǎng)格員了解此事后,隨即同蔣阿姨前往現(xiàn)場進行核實查看,發(fā)現(xiàn)是主水管破裂導致廚房漏水,而主水管破裂需該樓棟所有住戶承擔責任,社區(qū)網(wǎng)格員及時與樓上住戶取得了聯(lián)系,綜合各家意見進行了耐心的調(diào)解,最終達成協(xié)議,各家平攤費用,請專業(yè)人員修理好水管。蔣阿姨握著社區(qū)工作人員的手說:“非常感謝社區(qū)為我們解決了漏水的困擾。”
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來源:岳塘新聞網(wǎng)
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